سياسة الاسترجاع

1- ( الاسترجاع النقدي ) ممكن خلال 7 أيام فقط من استلامكم للطلب في حال رغبتكم في استرجاع النقود لعدم تطابق وصف الموقع مع المنتج او ان السلعة المطلوبة مختلفة عن الطلب او المنتج فية علامات تلف وبعد التأكد من قبلنا بصحة المعلومة سوف يتم استرداد كامل ثمن السلعه مع قيمة تكاليف الشحن المدفوعة وذلك في خلال مدة 7 أيام بعد التواصل مع العميل وأخذ معلوماته بشكل واضح .

2- ( الاستبدال ) ممكن خلال 7 أيام فقط من استلامكم للطلب لأي سبب آخر غير تلف المنتج فأن العميل يتحمل رسوم شركة الشحن بالذهاب والعودة وسوف يقوم المتجر بأستبدال المنتج بمنتج اخر بنفس السعر وذلك بمجرد وصول الشحنة المُعادة إلى المتجر شريطة عدم تلفها او فتحها وذلك في فترة لا تقل عن 7 أيام بعد التواصل مع العميل وأخذ معلوماته بشكل واضح.